前言
WordPress在线客服系统已成为外贸网站提升竞争力的关键工具。这类系统支持多渠道集成（如WhatsApp、微信、Live Chat），实现24/7即时响应，有效解决跨时区沟通难题。通过实时对话窗口、多语言自动翻译和客户行为追踪，不仅能提高30%以上的询盘转化率，还能增强品牌专业度与信任感。
WordPress在线客服系统
WordPress平台丰富的客服插件（如Chaty、Tawk.to）让部署变得简单高效，无需编码即可打造符合国际商务需求的智能客服体系，是跨境电商和B2B企业不可或缺的数字化基建。Chaty Pro 是一款 WordPress 最受欢迎、最好用强大的侧边浮动聊天客服询盘插件之一。可以轻松把多种联系方式在侧边浮形式添加到网站右侧。支持2种不同的样式，可以根据你的喜好进行自定义。
同类型的聊天插件有哪些
WordPress 在线聊天客服工具有很多很多， 下面列出4个常用的 插件工具。
Tidio 是一款易于安装和使用的 WordPress 在线聊天工具，提供实时聊天、自动化聊天机器人、邮件和消息通知等功能。它支持与多种平台集成，是提升客户支持效率的好帮手。
WP Live Chat Support 是一个免费的 WordPress 插件，允许网站管理员与访客进行即时沟通。它非常适合小型企业和个人网站，支持自定义外观、无广告展示等。
Zendesk Chat 提供强大的实时聊天和客户支持功能，可以通过自定义聊天窗口、预设自动回复和多渠道支持提升用户体验。它集成了 Zendesk 的其他服务，适合需要多功能支持的企业。
Chaty客服插件
Chaty 的使用方式分成以下几步：创建新的 Chaty、自定义联系工具、设置聊天工具的展示效果、保存查看展示效果
创建新的 Chaty
自定义联系工具
设置聊天工具的展示效果
保存查看展示效果
Chatway在线客服设置教程
Chaty Pro 客服设置教程分成以下几步：安装 Chatway 插件、邮箱关联绑定 Chatway、设置用户界面、关联客服人员的邮箱账号、PRO 付费功能
安装Chatway插件
邮箱关联绑定 Chatway
设置用户界面
关联客服人员的邮箱账号
免费和付费功能对比
如果你不想花钱可以使用免费的版本，免费的聊天只保存30天的聊天记录。 根据你自己的需要选择吧。
总结
想要了解更多的WordPress建站插件点击查看。如有技术问题可以联系我们。
